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Anailsta de procesos y mejora continua

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Importante banca nacional busca incorporar un analista de procesos y auditoría interna en sus oficinas de Madrid

Funciones:

• Actualización y mantenimiento de la taxonomía de procesos (inventario, owner)

• Impulso, priorización, coordinación y seguimiento de iniciativas de mejora continua (planes de acción) de los procesos
• Levantamiento de requerimientos de usuarios asociados a planes de acción que supongan una automatización en diferentes tecnologías (RPA, IA, core technologies)
• Participación en el desarrollo de los proyectos de implantación de oportunidades de mejora continua
• Levantamiento y monitorización de KPIs de procesos (calidad, riesgo, eficiencia) junto al process owner
• Identificación de oportunidades de mejora en los KPIs y monitorización del impacto de los planes de acción en las métricas.

Conocimientos técnicos / herramientas:


• Capacidad para entender un proceso/ producto e identificar requerimientos entendibles para un equipo técnico
• Experiencia de trabajo con KPIs/ OKRs
• Valorable conocimiento de herramientas tecnológicas de flujogramación. Por ejemplo, Bizagi: nivel usuario medio / avanzado
• Valorable conocimiento de herramientas de BPM / Process mining
• Paquete Office: nivel usuario medio / avanzado

Habilidades:


• Capacidad de interlocución con diferentes perfiles
• Trabajo en equipo
• Liderazgo de reuniones
• Acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo presión
• Inglés

Trayectoria:


• Licenciado en ADE, Económicas o Ingeniería
• Experiencia entre 3 y 5 años, preferiblemente con cocimientos del sector financiero
• Valorable experiencia previa en procesos y proyectos transversales
• Valorable experiencia previa en consultoría y/o gestión de proyectos (project management)

Tipo de contrato: FULL_TIME

Especialización: Banca y Seguros

Área: Actuario

Sector: Banca

Banda salarial: Negotiable

Tipo de trabajo: Presencial

Nivel de experiencia: Mando intermedio

Ubicación: Madrid

Referencia: 2203012/001

Fecha de publicación: 23 de mayo de 2024

Consultor/a: Lucia Cuadrupani

Número de teléfono: +34 91 309 79 88

lucia.cuadrupani@robertwalters.com

Lucia Cuadrupani

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