Técnico/a de Postventa (Construcción)

Desde Robert Walters, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Posventa para incorporarse a una empresa constructora en Valencia. Buscamos un perfil con formación técnica y experiencia en la gestión de incidencias en fase de posventa dentro del sector de la construcción. Si cumples los requisitos y encajas con lo que necesitamos, nos encantará valorar tu candidatura.

RESPONSABILIDADES

• Gestionar, coordinar y supervisar las incidencias de posventa de las promociones entregadas.
• Analizar y diagnosticar patologías constructivas y proponer soluciones adecuadas.
• Coordinar a operarios y subcontratas para la resolución de incidencias.
• Realizar el seguimiento de los plazos, la calidad de las actuaciones y el cierre de incidencias.
• Elaborar informes, partes y documentación asociada a la actividad de posventa.
• Atender y mantener una comunicación fluida con los clientes, garantizando un servicio profesional y satisfactorio.
• Colaborar con el equipo técnico y de obra para identificar mejoras y prevenir futuras incidencias en nuevas promociones.

REQUISITOS

• Formación técnica: Arquitectura Técnica, Ingeniería, o FP de Grado Superior relacionada con la construcción.
• Mínimo 1 año de experiencia en departamentos de posventa dentro de una empresa constructora.
• Valorable experiencia previa como Jefe/a de Producción.
• Conocimientos en patologías de la edificación y soluciones constructivas.
• Manejo de herramientas como AutoCAD, Excel y software de gestión de incidencias.
• Habilidades de comunicación, trato al cliente y capacidad para gestionar varios temas simultáneamente.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.

CONDICIONES

• Salario: en torno a 28.000 € – 32.000 € brutos anuales según experiencia.
• Vehículo propio y tarjeta de gasolina a disposición.
• Horario:
• Lunes a jueves: 08:00–14:00 y 16:00–18:00
  o 09:00–14:00 y 15:00–18:00
• Viernes: salida anticipada.
• Incorporación inmediata.