Business Development Manager

Reconocido grupo empresarial enfocada en servicios para empresas logísticas se encuentra en búsqueda de un Sales & Business Director

Misión del Puesto

Planificar y ejecutar la estrategia comercial de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad. Gestionar la relación con los clientes actuales y potenciales, implementando el uso del CRM y los datos comerciales para impulsar el crecimiento sostenible de la empresa.

Reportando a la DG, te encarcarás de las siguientes funciones

Responsabilidades principales:

Estrategia Comercial y Ventas

• Contribuir a la definición y evolución del modelo comercial de la compañía Definir y ejecutar la estrategia comercial alineada con los objetivos globales.
• Establecer objetivos de facturación, segmentación de clientes y precios.
• Analizar resultados de ventas y márgenes, proponiendo acciones correctivas.
• Analizar de forma continua la evolución del mercado, la competencia y las tendencias del sector.
• Identificar oportunidades de desarrollo en nuevos mercados o segmentos, evaluando su potencial de crecimiento.
• Proporcionar información estratégica a la dirección sobre tendencias de mercado, oportunidades de desarrollo y necesidades emergentes de los clientes.

Planificación de ingresos

• Participar en la elaboración de planes comerciales a medio y largo plazo, aportando análisis de mercado y visibilidad sobre las oportunidades comerciales.
• Contribuir a mejorar la previsión de ingresos mediante el análisis del pipeline comercial, la identificación de oportunidades relevantes y la evaluación de riesgos comerciales.
• Facilitar a la dirección información estructurada sobre la evolución de la actividad comercial y las perspectivas de negocio.

Gestión de clientes y Desarrollo de Negocio

• Contribuir a la mejora continua de los procesos comerciales de la compañía.
• Identificar y captar nuevos clientes y oportunidades de negocio.
• Desarrollar relaciones de confianza con clientes estratégicos.
• Diseñar planes de fidelización y retención.

Gestión del CRM y análisis de datos

• Implantar y mantener actualizado el CRM comercial.
• Analizar indicadores (contactos, ratios de conversión, leads activos, ).
• Reportar información comercial de valor para la toma de decisiones.

Liderazgo de equipo

• Supervisar, motivar y desarrollar al equipo comercial.
• Acompañar en la formación y seguimiento de objetivos.
• Fomentar la autonomía, el trabajo en equipo y la mejora continua.

Desarrollo de alianzas estratégicas y relaciones externas

• Impulsar la identificación y el desarrollo de alianzas comerciales.
• Identificar oportunidades de colaboración con plataformas, operadores logísticos, asociaciones sectoriales y otros actores relevantes del ecosistema.
• Representar a la empresa ante asociaciones, ferias y clientes clave.
• Establecer acuerdos con cargadores y asociaciones de transporte.

Coordinación interna

• Colaborar estrechamente con Administración y Contabilidad para garantizar una buena relación con clientes y el correcto flujo de información.
• Coordinar con el área de Marketing y IT para el soporte a la estrategia comercial.
• Asegurar que la estrategia comercial esté alineada con las capacidades operativas, financieras y tecnológicas de la compañía.

Requisitos del puesto Formación Académica:

• Grado o licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar.
• Formación complementaria en dirección comercial o gestión de ventas.

Experiencia:

• Mínimo 7 años en posiciones comerciales o de dirección de ventas.
• Experiencia en gestión de equipos y desarrollo de estrategia comercial.
• Valorable experiencia en implementación de CRM y análisis de datos comerciales.

Idiomas:

• Inglés (mínimo C1) – otros idiomas valorables (español, francés o alemán).

Software:

• CRM (Business central idealmente, otros valorable).
• Excel avanzado, Power BI o herramientas de análisis comercial.

Competencias y habilidades clave:

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Comunicación y negociación efectiva.
• Orientación a resultados y satisfacción del cliente.
• Pensamiento estratégico y visión de negocio.
• Planificación, organización y control de la actividad comercial.
• Capacidad analítica y toma de decisiones basadas en datos.
• Proactividad, adaptabilidad y mentalidad de mejora continua.