Ingeniero/Tecnico Soporte Post-venta

Desde Robert Walters, nos encontramos en búsqueda de un Técnico/Ingeniero de Soporte Técnico Postventa, donde tendrás la responsabilidad principal de ser el nexo entre los clientes y el área técnica, proporcionando asesoramiento experto tanto en remoto como in situ. Tu día a día estará marcado por la gestión eficiente de incidencias técnicas complejas, desde su análisis inicial hasta la propuesta e implementación de soluciones efectivas.

Responsabilidades

- Soporte técnico a clientes en entornos industriales y maquinaria electromecánica compleja.
- Análisis técnico y resolución de incidencias en electricidad, mecánica y estructura.
- Interpretación de planos eléctricos y mecánicos para detección de puntos críticos.
- Coordinación con equipos multidisciplinares para soluciones técnicas eficientes.
- Atención al cliente con enfoque resolutivo y orientado a la calidad del servicio.

Requerimientos

- Formación universitaria en Ingeniería o Técnico Superior (Electrónica, Mecánica, Electricidad o afines).
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico industrial o roles similares.
- Conocimientos sólidos en electricidad industrial y cálculos mecánicos/estructurales.
- Manejo de software CAD; valorable experiencia con ERP/CRM (SAP, Dynamics).
- Nivel medio-alto de inglés

Si buscas dar un salto cualitativo en tu carrera profesional formando parte activa de un equipo comprometido con la excelencia técnica y humana, esta es tu oportunidad.

Cuentan con:
- Flexibilidad horaria
- Jornada intensiva en verano
- Teletrabajo