Técnico SAT (packaging)

Destacada empresa internacional del sector de sistemas de envasado busca incorporar un Técnico SAT para la región de Andalucía. Esta posición te ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde tu experiencia técnica y tu orientación al cliente serán clave para garantizar el mejor servicio postventa. Si valoras la formación continua, la posibilidad de viajar por Andalucia y el desarrollo profesional en un entorno colaborativo, este puesto es ideal para ti. Disfrutarás de flexibilidad horaria, contacto directo con clientes líderes del sector y acceso a tecnología puntera, todo ello dentro de una organización que apuesta por el crecimiento personal y profesional.

Que haras:

• Realizarás intervenciones técnicas presenciales en casa del cliente para instalaciones, puestas en marcha, mantenimientos preventivos y correctivos, así como reparaciones especializadas en equipos avanzados de envasado.
• Elaborarás informes claros y detallados tras cada intervención, asegurando una comunicación precisa tanto con el cliente como con los departamentos internos.
• Asesorarás a los clientes sobre el uso óptimo y mantenimiento adecuado de sus equipos para maximizar su rendimiento y prolongar su vida útil.
• Colaborarás estrechamente con otros departamentos internos ofreciendo soporte técnico cuando sea necesario para resolver incidencias complejas o mejorar procesos.
• Brindarás apoyo al Call Center resolviendo consultas técnicas y facilitando soluciones efectivas a distancia cuando se requiera.
• Participarás en trabajos de taller relacionados con la preparación, ajuste o reparación de componentes específicos según las necesidades del servicio.
• Mantendrás actualizados todos los registros administrativos y partes técnicos utilizando herramientas digitales (FSM), cerrando cada intervención antes del último día laborable del mes.
• Cuidarás la imagen corporativa durante todas tus interacciones externas e internas, transmitiendo profesionalidad y compromiso con los valores empresariales.
• Informarás proactivamente al equipo de coordinación sobre el estado y avance de los trabajos asignados para optimizar la planificación general del servicio.
• Respetarás los compromisos adquiridos sin prometer aquello que no pueda cumplirse, garantizando transparencia y confianza en la relación con el cliente.

Lo que traes:

• Formación técnica sólida en mecatrónica o similar respaldada por experiencia demostrable en campo realizando tareas similares.
• Conocimientos avanzados en informática aplicada a entornos industriales y capacidad para programar o parametrizar equipos automatizados.
• Nivel medio - alto de inglés hablado y escrito imprescindible; se valorará positivamente conocimientos adicionales de alemán.
• Experiencia previa trabajando con productos técnicos industriales, especialmente films y consumibles asociados a maquinaria especializada (envasadoras horizontales)
• Carné de conducir tipo B indispensable para realizar desplazamientos frecuentes por toda Andalucía.
• Gran capacidad organizativa que te permita gestionar múltiples intervenciones diarias manteniendo siempre la calidad del servicio.
• Habilidades interpersonales desarrolladas para tratar directamente con clientes transmitiendo empatía, comprensión y cercanía.
• Disponibilidad total para viajar aproximadamente el 50%- 60% del tiempo.
• Flexibilidad horaria incluyendo disposición ocasional para trabajar fines de semana o festivos respetando siempre las pausas legales establecidas.
• Capacidad creativa orientada a proponer mejoras continuas que optimicen procesos internos o reduzcan costes operativos.

Lo que distingue a esta empresa:

Esta empresa multinacional destaca por su firme compromiso con la formación continua y el desarrollo profesional individualizado. Aquí encontrarás un entorno laboral donde se fomenta el aprendizaje constante mediante programas formativos nacionales e internacionales adaptados a tus necesidades e intereses. La cultura corporativa está basada en valores sólidos como la responsabilidad social, el respeto mutuo y la cooperación entre equipos multidisciplinares. Además, disfrutarás de flexibilidad horaria real que facilita conciliar vida personal y profesional incluso durante periodos intensivos de trabajo. El acceso directo a tecnología punta te permitirá crecer profesionalmente rodeado siempre por compañeros expertos dispuestos a compartir conocimiento. Todo ello convierte esta oportunidad en una excelente plataforma para quienes buscan estabilidad laboral junto a posibilidades reales de progresión interna.

Que sigue:

Si buscas un nuevo reto profesional donde puedas crecer personal y técnicamente rodeado por un equipo colaborativo e inclusivo, ¡esta es tu oportunidad!