Jefe de Tráfico – Transporte terrestre (m/f/d)

Desde Robert Walters seleccionamos un/a Jefe/a de Tráfico para una reconocida compañía dedicada al transporte terrestre, ubicada en Barcelona. Colaborarás estrechamente con el equipo operativo y otros departamentos, reportando a Jefe/a de Servicios.

Tu nuevo puesto
· Planificación, organización y seguimiento de los servicios, garantizando el cumplimiento de horarios, frecuencias, contratos y necesidades de clientes.
· Coordinación del personal de conducción y de la flota, gestionando turnos, asignaciones y cobertura de incidencias.
· Resolución de incidencias operativas (retrasos, averías, accidentes o cambios de última hora) para asegurar la continuidad del servicio.
· Supervisión del cumplimiento normativo, autorizaciones, condiciones contractuales y estándares internos de calidad.
· Relación con clientes, Administraciones y organismos reguladores, asegurando una comunicación eficaz y la correcta prestación de los servicios.
· Colaboración en la gestión económico-operativa: presupuestos, control de costes, análisis de desviaciones y propuestas de mejora de eficiencia.
· Impulso de mejoras continúas orientadas a optimizar recursos y aumentar la satisfacción de las personas y usuarios/as.

Requisitos imprescindibles
· Experiencia profesional previa en gestión de tráfico de servicios.
· Organización, planificación y flexibilidad en la gestión de servicios.
· Liderazgo y coordinación de equipos operativos.
· Orientación a resultados y a la satisfacción del cliente, asegurando puntualidad, calidad y adaptación a necesidades específicas.
· Comunicación efectiva, capacidad de negociación y resolución ágil de incidencias y problemas.

Requisitos valorables
· Disponibilidad inmediata.
· Carnet D y CAP.
· Nivel fluido de catalán.

Qué obtendrás a cambio
· Contrato indefinido.
· Jornada completa.
· Se ofrece un paquete retributivo competitivo y atractivo, acorde con la experiencia y el valor aportado.
· Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector transporte.

Si estás interesado/a en este puesto y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte para formar parte de este apasionante proyecto.