Custom Solutions Manager (Válvulas Industriales)

Empresa líder en el sector de válvulas industriales busca incorporar un Manager para liderar su departamento de Custom Solutions.

Funciones y responsabilidades

Tus funciones principales serán dirigir el equipo de Custom Solutions (CS), fijación de sus objetivos operativos y evaluación de su rendimiento, incluyendo:

- Coordinar el reparto diario de tareas en el equipo.
- Habilitar al equipo para desarrollar tareas nuevas.
- Acompañar a los miembros del equipo para la consecución de sus objetivos.
- Cumplir sus propios objetivos de desempeño fijados anualmente.
- Alcanzar los objetivos de rentabilidad en las operaciones de CS y del departamento.

Liderar las fabricaciones de soluciones personalizadas:

- Control de Calidad de las fabricaciones.
- Verificación de la correcta realización de ensayos y prueba de fugas.
- Verificación de la documentación final (dossier, instrucciones de uso, garantías, etc.).
- Vigilancia sobre el estado operativo del área de fabricación y de las herramientas.

Coordinar los procesos de atención cliente dentro del Departamento de CS para asegurar el cumplimiento de los compromisos contraídos con los clientes.

- Definición o verificación de los conjuntos complejos ofertados por el Departamento.
- Selección de producto junto a clientes para soluciones a sus necesidades e incorporación de productos de terceros especificados por el cliente y/o Field Engineer.
- Apoyo al departamento comercial en la presentación técnica de ofertas.
- Revisión del cumplimiento del calendario de fabricación.

Requisitos

Educación: Ingeniería industrial

Experiencia:
- Servicio al cliente mínima de 3 años.
- Demostrable como responsable en diseño, fabricación y puesta en marcha de sistema de fluidos.
- Entornos de dibujo en 3D (deseable Solid Works).
- Gestión de equipos.

Idiomas: Imprescindible inglés fluido a nivel escrito y hablado (nivel C1 o C2 demostrable)

Habilidades: Gusto por la mecánica y visión de conjunto

Competencias

- Orientación al servicio
- Orientación al logro
- Iniciativa
- Empatía
- Organización del trabajo
- Desarrollo de personas
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Influencia