Consultor/a ERP

Desde Robert Walters Valencia nos encontramos colaborando con un reconocido grupo multinacional del sector industrial, que busca incorporar un perfil de Consultor/a ERP para sus oficinas en los alrededores de Valencia.

Desde Robert Walters Valencia, estamos buscando un perfil con experiencia como Consultor/a ERP para una importante empresa del sector.

Funciones:

• Entender y documentar los procesos del cliente (contratación, lecturas, facturación, cobros, reclamaciones).
• Detectar reglas de negocio, excepciones y necesidades que deben configurarse en el sistema.
• Parametrizar los distintos módulos de la herramienta para cubrir los procesos del cliente: tarifas, recargos, calendarios, productos, fianzas, bloqueos, esquemas de facturación, etc.
• Ajustar configuraciones cuando se detectan errores funcionales o cambios en los procesos del cliente.
• Colaborar con otros equipos para asegurar la coherencia funcional del sistema.
• Diseñar escenarios de prueba para validar que la configuración aplicada responde a lo esperado.
• Ejecutar pruebas de los módulos configurados (facturación, cobros, contrataciones, lecturas, etc.)
• Registrar los resultados y documentar incidencias o desviaciones.
• Analizar errores o comportamientos inesperados mediante revisión funcional, datos, logs y uso de herramientas como Excel y SQL (opcional).
• Proponer soluciones y colaborar con los equipos necesarios para su resolución.
• Verificar la coherencia de los datos migrados desde otros sistemas.
• Detectar errores funcionales y apoyar en las correcciones.
• Preparar y ofrecer sesiones de formación funcional a usuarios clave del cliente o compañeros del equipo.
• Resolver dudas durante la implantación y primeras fases de uso.

Requisitos:

• Grado o Ciclo Superior en: Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Estadística, Finanzas o campos afines con análisis, tecnología o procesos o perfil con base analítica.
• Experiencia general en análisis funcional, soporte a software de gestión (ERP, CRM) o resolución de incidencias.

Se valora: Experiencia documentando procesos, diseñando pruebas y validando datos (Excel/SQL básico).