Consultor Dynamics 365

Empresa industrial del sector HVAC busca Especialista IT – Microsoft Dynamics 365 Empresa del sector industrial, con proyección internacional y especializada en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas HVAC para autobuses y vehículos comerciales, continúa su crecimiento y refuerza su equipo tecnológico. Con presencia industrial en España, EE. UU., Brasil, Alemania y Polonia, busca incorporar una persona técnica, resolutiva y con visión de mejora continua para asumir un rol clave en la evolución de sus sistemas IT, especialmente en Microsoft Dynamics 365. 🔎 Misión del puesto Garantizar el correcto funcionamiento, evolución y optimización de los sistemas IT, con foco principal en Dynamics 365, actuando como referente técnico y apoyo para el resto del equipo.

Principales funciones

• Soporte y mantenimiento de Microsoft Dynamics 365, resolviendo incidencias e implementando mejoras alineadas con los procesos de negocio.

• Desarrollo y adaptación de funcionalidades en D365.

• Supervisión de la gestión de incidencias y cumplimiento de SLA.

• Soporte técnico avanzado (nivel 2/3) y acompañamiento al equipo en soluciones complejas.

• Documentación de procedimientos, buenas prácticas y guías internas.

• Seguimiento de métricas de soporte e infraestructura.

• Colaboración con otras áreas IT (SAP, infraestructura, sistemas).

• Participación en despliegues, proyectos IT y nuevas implantaciones.

• Propuesta e implementación de mejoras y automatizaciones en procesos IT.

Requisitos y perfil

• Formación en Ingeniería Informática, FP II o similar.

• Experiencia mínima de 2 años en entornos IT.

• Conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365.

• Buen manejo de SQL y entornos ERP (valorable SAP).

• Nivel de inglés medio-alto.

• Perfil proactivo, analítico y orientado a la mejora continua.

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué ofrece la empresa?

• Contrato indefinido.

• Estabilidad y proyección profesional.

• Participación en proyectos tecnológicos reales.

• Entorno colaborativo y en crecimiento.

Más información: carolina.calvillo@robertwalters.com