NOC Technician / Inglés B2-C1

Descripción Buscamos un/a NOC Engineer para incorporarse al equipo de operaciones de una compañía tecnológica que gestiona infraestructuras de conectividad y plataformas de datos a gran escala.

La persona seleccionada formará parte del Network Operations Center, donde será responsable de la monitorización de la infraestructura, gestión de incidencias y soporte técnico de primer nivel para garantizar la disponibilidad y estabilidad de los servicios.

Es una posición ideal para perfiles técnicos con base en redes y sistemas Linux, con interés en entornos de monitorización y operaciones.

Funciones

• Monitorizar infraestructuras de red, gateways y plataformas de conectividad.

• Analizar alertas e identificar patrones o incidencias recurrentes.

• Realizar troubleshooting de primer nivel en sistemas Linux y redes IP.

• Gestionar incidencias siguiendo procedimientos establecidos.

• Escalar incidencias según impacto y criticidad.

• Correlacionar alarmas para reducir ruido y evitar duplicidades.

• Mantener documentación e histórico de incidencias.

• Dar soporte a plataformas de monitorización y observabilidad.

Requisitos

• Formación en Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o similar.

• Experiencia o conocimientos en redes IP y entornos Linux.

• Familiaridad con herramientas de monitorización (Grafana, Prometheus u otras).

• Conocimientos básicos de infraestructura de red y troubleshooting.

• Capacidad analítica y orientación a resolución de problemas.

• Buen nivel de inglés técnico. (B2-C1)

Se valorará

• Experiencia previa en NOC, soporte técnico o operaciones de red.

• Conocimientos de protocolos de red y troubleshooting avanzado.

Qué ofrece la empresa

• Incorporación a un proyecto tecnológico en crecimiento.

• Trabajo en un entorno técnico con infraestructuras reales de alta disponibilidad.

• Posibilidad de desarrollo profesional en redes y operaciones.

• Equipo técnico especializado y entorno colaborativo.