Responsabilidades clave

• Liderar y desarrollar al equipo de ventas, estableciendo una cultura de alta performance y orientación a resultados.
• Definir e implementar la estrategia comercial y de Go-to-Market para acelerar la adquisición de clientes.
• Analizar datos de rendimiento comercial y tomar decisiones basadas en métricas para maximizar ingresos.
• Gestionar múltiples canales de venta: inbound, partnerships, referrals, cross-selling y eventos.
• Colaborar con Marketing, Customer Success y Operaciones para alinear procesos y optimizar la experiencia del cliente.
• Diseñar y supervisar los planes de compensación variable y objetivos comerciales.
• Garantizar un forecast riguroso y visibilidad del pipeline mediante herramientas de CRM y analítica.
• Impulsar iniciativas de coaching, motivación y desarrollo para potenciar el rendimiento del equipo.

Requisitos del perfil

Experiencia y conocimientos técnicos

• Más de 5 años de experiencia liderando equipos comerciales en empresas SaaS logísticos o de retail.
• Participación probada en el crecimiento comercial de una compañía en etapa de escalado.
• Dominio de métricas clave:
  • Churn, MRR, CAC, LTV, Pipeline Velocity, Win Rate, ASP, CSAT.
• Experiencia en definición y optimización de variables comerciales.
• Familiaridad con modelos de venta consultiva y estrategias de expansión.
• Conocimiento del sector Retail (muy valorable).
• Inglés alto; portugués, un plus.
• Disponibilidad para viajar.

Herramientas

• CRM: Salesforce, Zoho, Pipedrive.
• Forecast & Analytics: Tableau, Power BI, Looker, Zoho Analytics, Excel.

Competencias

• Comunicación efectiva y capacidad de influencia.
• Liderazgo inspirador y orientado al desarrollo del equipo.
• Visión estratégica y enfoque a resultados.
• Perfil proactivo, dinámico y autónomo.
• Capacidad para trabajar de forma transversal en entornos cambiantes.
• Ambición, resiliencia y orientación a la mejora continua.

Proceso de selección

El proceso evaluará experiencia en liderazgo, capacidad estratégica, orientación a métricas y enfoque en el desarrollo de equipos. Se profundizará en la implantación de estrategias comerciales, casos de éxito y visión sobre escalado comercial.