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Comercial Técnico

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Para uno de nuestros mejores clientes, una empresa especializada en soluciones avanzadas de acceso y transporte para operadores, ingenierías, compañías de suministro y grandes corporaciones, estamos en búsqueda de un Comercial técnico

Responsabilidades

- Proveer soporte técnico a los clientes en la instalación, configuración y mantenimiento de las soluciones.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Documentar y reportar incidencias técnicas, así como proponer soluciones a problemas recurrentes.
- Realizar seguimiento a los clientes después de la venta para asegurar su satisfacción con los productos y servicios adquiridos.
- Gestionar reclamaciones y solicitudes de servicio post venta de manera eficiente y con un enfoque en la resolución rápida.
- Desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes, fomentando la lealtad a largo plazo.
- Mantener y desarrollar relaciones comerciales con clientes existentes, identificando oportunidades para ventas adicionales y cruzadas.
- Preparar y gestionar presupuestos, proformas y facturas para los clientes.
- Coordinar con el departamento financiero para asegurar el correcto registro y seguimiento de las operaciones comerciales.

Requisitos

- Título universitario en Ingeniería en telecomunicaciones.

- Experiencia mínima de 3 años en roles similares de soporte técnico, ventas y administración.

- Inglés técnico

Tipo de contrato: FULL_TIME

Especialización: IT & Telecomunicaciones

Área: Analista de Negocio

Sector: Telecomunicaciones

Banda salarial: Negotiable

Tipo de trabajo: Remoto

Nivel de experiencia: Mando intermedio

Ubicación: Barcelona

Referencia: 2237112/001

Fecha de publicación: 10 de julio de 2024

Consultor/a: Daniela Martinez

Número de teléfono: +34 91 309 79 88

daniela.martinez@robertwalters.com

Daniela Martinez

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