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Una historia de éxito, una historia de superación, una historia de crecimiento... cada historia profesional es el reflejo de las personas que forman parte de ella. Conoce a Robert Walters en España.
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Desde Robert Walters estamos buscando un técnico de Operaciones para dar soporte a negocio e incorporarse en plantilla de una multinacional de Telecomunicaciones en puesto 100% remoto.
¿Qué buscamos?:
Técnico de operaciones para dar soporte a negocio.
Deberás aportar formación e interés por el mundo de las Telecomunicaciones.
Trabajarás en colaboración con clientes internos y clientes directos de las diferentes áreas de negocio de la compañía
Realizarás tareas de aprovisionamiento de servicios y tecnología (altas y bajas de suscripciones, creación de entornos de BSS, altas y bajas de servicios y tecnología…
Recibirás solicitudes a través de herramientas de ticketing (Zendesk, Jira, u otras similares) y llevarás a cabo tareas coordinadas y planificadas.
Configuración con herramientas propias de interfaz web los catálogos de servicio.
Por otro lado, te encargarás de extraer información de clientes y servicios y procesarlas a través de Excel.
Valorable experiencia en el uso de herramientas de BSS o CRM (Salesforce, Infonova, Optare, Comarch, Mavenir, u otras soluciones de BSS).
Será necesario aportar capacidad organizativa y habilidades de comunicación, especialmente escritas.
Nivel de inglés medio - alto principalmente escrito.
¿Qué ofrece la compañía?:
Puesto de 1 año con contrato de interinidad por una excedencia pero con muchas opciones de quedarte con contratación indifinida pasado este tiempo.
Horario flexible de 08h - 09h a 17:30h - 18:30h de lunes a jueves y viernes de 08h - 09h a 14h - 15h.
Horario de verano de 08h a 15h julio y agosto
Puesto 100% remoto
Sobre la posición
Tipo de contrato: FULL_TIME
Especialización: IT & Telecomunicaciones
Área: Tech Management
Sector: Telecomunicaciones
Banda salarial: Negotiable
Tipo de trabajo: Remoto
Nivel de experiencia: Mando intermedio
Ubicación: España
FULL_TIMEReferencia: 2340412/001
Fecha de publicación: 7 de febrero de 2025
Consultor/a: Beatriz Rodriguez
otros information-technology/tech-management 2025-02-07 2025-04-08 telecommunications España ES ES Robert Walters https://www.robertwalters.es https://www.robertwalters.es/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueÚnete a nuestro equipo emprendedor, dinámico e internacional, donde podrás aprender y desarrollarte de manera constante junto a compañeros que te impulsarán a ser tu mejor versión.