Senior Product Manager

Desde la División de Seguros de Robert Walters, estamos buscando un Senior Product Manager para Grupo Atlantigo / FlexMyRoom. La persona seleccionada tiene como misión principal construir y mantener una visión clara de producto, traducirla en prioridades accionables y garantizar que el equipo trabaja en los problema correctos.

FlexMyRoom opera en un modelo B2B2C: nuestros clientes son hoteles que integran nuestros seguros embebidos, y los usuarios finales son los viajeros que los contratan. Este rol requiere capacidad para entender ambas perspectivas y equilibrar sus necesidades en la toma de decisiones de producto.

Buscamos a alguien con visión de negocio, orientación a resultados y capacidad de adaptación a un entorno en evolución. Tendrás la oportunidad de consolidar y fortalecer las prácticas de producto existentes, aportando tu visión para llevarlas al siguiente nivel. Es un rol con impacto directo en cómo se define y escala la función de producto dentro de la organización.

Responsabilidades principales:

1. Visión y estrategia de producto: construir y mantener una visión de producto alineada con los objetivos de negocio, traduciéndola en un roadmap estratégico que sirva como herramienta de decisión y comunicación.
2. Discovery y definición de problemas: asegurar un flujo continuo de insights desde Customer Success, Growth y Sales, complementando con contacto directo con clientes para validaciones específicas. Formular hipótesis y promover validaciones ligeras antes de comprometer desarrollo. Articular con precisión los problemas a resolver: quién los sufre, qué fricción generan, por qué importan y cómo mediremos el éxito.
3. Priorización y trade-offs: liderar la priorización de iniciativas equilibrando impacto de negocio, urgencia operativa, riesgo técnico, dependencias externas y capacidad. Hacer explícitos los trade-offs y facilitar decisiones cuando hay conflictos entre objetivos.
4. Definición funcional: colaborar con el Tech Lead en el aterrizaje de iniciativas, aportando el slicing funcional y los criterios de éxito. Garantizar que el backlog tiene contexto suficiente para su ejecución.
5. Métricas de producto: definir qué medir (conversión, retención, uso, satisfacción) y trabajar con el equipo técnico para instrumentar la medición. Fortalecer la cultura de decisiones basadas en datos.
6. Alineamiento transversal: ser el punto de conexión entre negocio y tecnología, asegurando claridad de prioridades y contexto de decisiones. Reporting orientado a outcomes hacia Dirección.
7. Coordinación con partners de integración: coordinar dependencias funcionales con plataformas externas para ejecutar integraciones de calidad, asegurando requisitos, soporte y seguimiento.

Perfil buscado:

• Experiencia: 5-8 años en roles de producto, con track record demostrable de impacto en resultados de negocio.
• Entorno: experiencia en culturas orientadas a resultados con colaboración cross-funcional intensa. El tamaño de empresa no es determinante; sí lo es el tipo de trabajo y la cultura.
• Visión de negocio: capacidad para conectar decisiones de producto con objetivos comerciales y estratégicos.
• Mentalidad de producto: obsesión por el problema del cliente, no por el roadmap. Capacidad de decir 'no' cuando algo no genera valor.
• Comunicación: habilidad para alinear stakeholders diversos, facilitar acuerdos y comunicar con claridad a audiencias técnicas y no técnicas.
• Orientación a resultados: foco en outcomes, no en outputs. Comodidad con la ambigüedad y capacidad para avanzar con información incompleta.
• Adaptabilidad: capacidad de aprendizaje rápido en dominios nuevos. Actitud por encima de conocimiento de dominio específico.
• IA y automatización: experiencia o interés demostrado en aplicar IA y automatización como palanca de producto.
• Idiomas: inglés profesional (documentación, partners, contexto internacional).
• Ubicación: basado en España. Modelo 100% remoto con disponibilidad para presencialidad puntual en momentos de alineamiento.

Mucho mejor si además aporta

• Experiencia en Travel / Hospitality (es el sector de nuestros clientes).
• Experiencia en Seguros / Insurtech o productos con componente regulatorio.
• Familiaridad con modelos B2B2C y la complejidad de equilibrar cliente pagador y usuario final.