Inside Sales Componentes electrónicos

Empresa nacional especializada en la distribución de componentes electrónicos, busca una figura de Inside Sales para gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes desde la oficina, apoyando al equipo de ventas externas y asegurando un servicio eficiente. El objetivo principal será maximizar las oportunidades de negocio mediante la atención al cliente, seguimiento de ofertas y soporte administrativo-comercial.

Responsabilidades principales:

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
• Elaborar presupuestos y realizar el seguimiento de ofertas comerciales.
• Apoyar al equipo de ventas externas en la gestión de cuentas y proyectos.
• Identificar oportunidades de venta cruzada o upselling dentro de la cartera existente.
• Mantener actualizada la información comercial en el CRM (clientes, pedidos, ofertas).
• Coordinarse con los Product Managers para garantizar una oferta adecuada a las necesidades del cliente.
• Realizar análisis básicos sobre tendencias de ventas y comportamiento del cliente.

Requisitos del perfil:

• Experiencia mínima de 2 años en roles similares (Inside Sales, Customer Service o Comercial Interno), preferiblemente en sectores técnicos o industriales.
• Conocimiento básico sobre componentes electrónicos.
• Dominio avanzado de herramientas CRM y paquete Office.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar bajo presión.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Competencias clave:

• Proactividad e iniciativa para identificar oportunidades comerciales.
• Organización y atención al detalle en la gestión administrativa.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.