Manager Agencia de Viajes
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Banda salarial €35,000 - €40,000 per annum + Bonus
Ubicación Barcelona
FULL_TIMEConsultor/a Miriam Escala
Referencia 1860702/001
Fecha de publicación 6 de marzo de 2023
barcelona sales/business-development 2023-03-06 2023-05-05 travel-and-tourism Barcelona Barcelona ES EUR 35000 40000 40000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.es https://www.robertwalters.es/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueDesde Robert Walters Barcelona buscamos un Store Manager para una marca referente en el sector Viajes de Lujo con el fin de que lidere, coordine y asegure los estándares de calidad y exclusividad en el diseño de viajes a medida.
Funciones:
- Apertura y puesta en marcha de una nueva flagship desarrollando los mejores viajes a medida.
- Apoyo en el proceso de contratación de nuevo equipo, liderazgo y supervisión de diseñadores de viajes.
- Creación y captación de cartera de clientes, realizando eventos de marca y acciones comerciales.
- Venta, diseño y presupuesto de viajes a medida, además de la comercialización de todos los productos y la marca.
- Gestión y manejo de gastos y presupuestos de la nueva flagship.
- Consecución de objetivos anuales, supervisión y cumplimiento de los protocolos.
- Gestión y resolución de incidencias.
- Asegurar la expansión de marca bajo unos parámetros de altos estándares de calidad.
- Coordinación con los equipos centrales para el correcto funcionamiento, desarrollo y expansión del negocio
- Asistencia a FamTrips con proveedores de la marca
Requisitos:
- Grado universitario en turismo o similares.
- Idioma: Contar con nivel de inglés avanzado (C1).
- Contar con entre 5 y 10 años de experiencia realizando viajes a medida. De preferencia en el segmento de lujo.
- Conocimiento: Manejo de cartera de clientes, manejo de personal, gestión de presupuestos.
- Competencias: Capacidad de negociación, creatividad, excelente servicio al cliente, trabajo en equipo.
- Conocimiento profundo de destinos vacacionales, experiencias únicas y singulares, hotelería, proveedores, Amadeus o preferentemente SABRE.
- Vocación en el sector de agencias de viajes y conocimiento en primera persona de varios destinos. Viajero incansable.
- Proactividad, creatividad, cuidado del detalle y organización. Don de gentes y contactos.
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