Desde Robert Walters estamos buscando un/a Sales Assistant apasionado/a y orientado/a al cliente para unirse al equipo de una boutique de lujo en el corazón de Barcelona.
Nuestro cliente a través de sus tiendas ofrece una cuidada selección de artículos de alta gama para el hogar y está en busca de un/a profesional que pueda ofrecer una experiencia de compra excepcional a los clientes.
Si tu pasión es el sector retail y buscas un cambio profesional, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
- Atención al Cliente:
- Ofrecer una experiencia de compra excepcional, atendiendo de manera personalizada a cada cliente.
- Asesorar a los clientes sobre los productos, destacando las características y beneficios de cada uno.
- Construir y mantener relaciones duraderas con la clientela.
- Gestionar las consultas y resolver las incidencias de los clientes de manera eficaz y profesional.
- Ventas:
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y de la tienda.
- Participar en actividades de venta cruzada y upselling para maximizar las oportunidades de venta.
- Contribuir a la implementación de estrategias de venta y promociones en la tienda.
- Merchandising:
- Ayudar en la presentación y organización de los productos en la tienda, asegurando que se mantengan los altos estándares de la marca.
- Apoyar en la implementación de visual merchandising para resaltar productos clave y nuevas colecciones.
- Operaciones de Tienda:
- Participar en la gestión del inventario y la reposición de productos.
- Realizar tareas de caja y manejo de sistemas de punto de venta (POS).
- Colaborar con el equipo para mantener un entorno de trabajo limpio y ordenado.
Requisitos:
- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Pasión por los productos de lujo y conocimiento del sector.
- Actitud proactiva y habilidades para trabajar en equipo.
- Habilidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Competencia en el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Fluidez en catalán, castellano e inglés; se valorarán otros idiomas adicionales.
Benificos:
- Salario competitivo con incentivos basados en el rendimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Un entorno de trabajo elegante y motivador.