Director/a Centro Residencial (Ibiza)

Compañía líder en el cuidado y bienestar de las personas mayores busca incorporar un/a Director/a para uno de sus centros ubicado en Ibiza.

Funciones y Responsabilidades:

1. Área:Dirección.

• Establecer las pautas y directrices del funcionamiento interno del centro.

• Garantizar la organización y coordinación de la puesta en marcha de los objetivos generales, optimizando los recursos económicos, humanos y técnicos.

• Garantizar el cumplimiento de la normativa específica relacionada con sanidad, servicios sociales, laboral, medioambiental, etc, exigible a la actividad del Centro.

• Establecer reuniones periódicas con los jefes de área y/o equipo multidisciplinar para la discusión y puesta en marcha de los objetivos fijados, coordinación del trabajo y unificación de criterios de actuación.

2. Área: Operaciones.

• Gestión y seguimiento de la cuenta de explotación y control presupuestario.

• Gestión y seguimiento de la acción comercial y de la ocupación del centro, así como desarrollo de las campañas de promoción y seguimiento de las acciones comerciales orientadas a captar clientes.

• Seguimiento Capex en colaboración con el departamento correspondiente.

• Promover e implantar las actuaciones en materia de eficiencia energética en las instalaciones.

3. Área: Calidad.

• Ofrecer un servicio centrado en la persona y en la satisfacción de todas las partes interesadas.

• Gestionar con los respectivos coordinadores, todos los aspectos relacionados con la atención asistencial y la atención hotelera del centro.

• Seguir y analizar los KPI de calidad, de modelo y de RSC inherentes al área de calidad.

• Coordinar y dar respuesta de reclamaciones, denuncias, inspecciones y en general todas las acciones relacionadas con la atención al cliente.

• Trabajar con el equipo de calidad en el planteamiento de los objetivos anuales, de la consecución de los mismos y en la ejecución de las memorias de actividad.

Requisitos:

• Titulación universitaria: Licenciatura o grado.

• Máster en dirección de centros de sociosanitarios o convalidación por años de experiencia o estar dentro del período de cadencia.

• Formación complementaria en el ámbito sociosanitario.

• Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.

• Disponibilidad de cambio de residencia a Ibiza.