Packaging Quality Specialist

Reportando al Director de Calidad, el/la Especialista de Calidad de Proveedores garantiza la calidad y fiabilidad de componentes de packaging de alta calidad mediante el desarrollo, fortalecimiento y seguimiento del rendimiento de proveedores externos. El puesto contribuye a la estrategia de Aseguramiento de Calidad de la empresa a través de la colaboración transversal, la gestión de proveedores y las iniciativas de mejora continua, reforzando una cultura de calidad consistente en toda la organización.

Funciones:

1. Liderar la supervisión de calidad de proveedores de packaging (vidrio, plástico, metal, bombas/dosificadores, decoración), asegurando el cumplimiento de especificaciones, estándares y requisitos de la industria cosmética.
2. Planificar y ejecutar auditorías a proveedores (homologación, procesos, GMP y seguimiento), identificando riesgos, documentando hallazgos e impulsando planes de acción hasta su cierre.
3. Gestionar el ciclo completo de no conformidades: apertura, investigación, seguimiento con el proveedor, verificación de acciones correctivas y cierre formal.
4. Monitorizar el desempeño de proveedores mediante KPIs, tendencias de defectos e incidencias recurrentes, identificando de forma proactiva oportunidades de mejora de calidad y procesos.
5. Colaborar con proveedores para reforzar sus planes de control, métodos de ensayo, sistemas de detección de defectos y prácticas preventivas de calidad.
6. Proporcionar soporte técnico en temas de packaging en colaboración con Desarrollo, Compras, Operaciones y socios externos de fabricación.
7. Participar en lanzamientos de nuevos productos, asegurando que los proveedores cumplan los requisitos de validación, ensayos y documentación antes del inicio de producción.
8. Impulsar la mejora continua proponiendo mejoras de procesos, buenas prácticas e iniciativas de mitigación de riesgos en toda la base de proveedores.
9. Mantener y actualizar toda la documentación de calidad relevante, incluyendo informes de auditoría, CAPAs, Planes de Calidad de Proveedores y requisitos GMP.
10. Realizar visitas periódicas in situ a proveedores para revisar avances, verificar acciones correctivas y asegurar que los procesos de fabricación sigan siendo sólidos y conformes.

REQUISITOS DEL PUESTO

Experiencia:

• Entre 3 y 5 años de experiencia en Calidad de Proveedores, Aseguramiento de Calidad o Ingeniería de Calidad dentro de cosmética, packaging u otras industrias altamente exigentes como automoción o farmacéutica.
• Experiencia con componentes de packaging y/o procesos industriales.
• Experiencia demostrable en auditorías a proveedores, gestión de no conformidades, SCARs, análisis de causa raíz e implementación de CAPAs.
• Colaboración transversal con I+D, Compras, Producción y proveedores externos.
• Familiaridad con GMP, control de procesos y sistemas digitales de calidad (SAP QM o similares).

Formación:

• Grado universitario en Ingeniería (Industrial, Química, Materiales, Mecánica) u otras disciplinas técnicas/científicas relacionadas con packaging o procesos de fabricación.
• También se consideran adecuados estudios en Química, Biotecnología o Gestión de Calidad combinados con experiencia en packaging o calidad de proveedores.
• Se valorará Máster en Calidad, Ingeniería Industrial u Operaciones.

Idiomas:

• Español (obligatorio)
• Inglés (obligatorio)
• Francés (valorable)

Competencias:

• Fuerte mentalidad transversal y visión end-to-end de los procesos, colaborando eficazmente con I+D, Compras, Operaciones y Proveedores.
• Perfil analítico y orientado a la mejora, capaz de interpretar datos, identificar causas raíz e impulsar acciones correctivas y preventivas.
• Adaptabilidad y agilidad, cómodo/a trabajando en entornos dinámicos y de cambio organizativo.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia, con capacidad para colaborar en equipos multidisciplinares e internacionales.
• Alto nivel de organización, disciplina de procesos y atención al detalle.
• Perfil proactivo, autónomo y responsable, capaz de liderar actividades de calidad con iniciativa y ownership.
• Capacidad para implementar y dar soporte a nuevas herramientas, procesos y estándares de calidad en la red de proveedores.
• Competencias modernas de liderazgo: transmitir visión, generar compromiso, ayudar al éxito de otros, actuar con sólidos principios, orientación a resultados, fomentar la curiosidad y pensar estratégicamente.
• Fuerte orientación al trabajo en equipo: capacidad para conectar, compartir, cooperar y contribuir a la construcción de equipos de alto rendimiento.

Conocimientos específicos requeridos:

• Conocimiento técnico de materiales de packaging primario (vidrio, plástico, metal, bombas/dosificadores y piezas decoradas), incluyendo procesos de fabricación (moldeo, conformado, inyección, ensamblaje) y defectología típica de cada tipo de material.
• Experiencia en auditorías de proveedores y herramientas de calidad (Análisis de Causa Raíz, 8D, FMEA, Planes de Control, Planes de Muestreo – ISO 2859, ISO 22716, ISO 9001) aplicadas específicamente a componentes de packaging.
• Sólido conocimiento de requisitos GMP para proveedores de cosmética/packaging, incluyendo estándares de higiene y prevención de contaminación.
• Dominio de SAP QM y sistemas digitales de calidad, incluyendo datos maestros, planes de inspección, notificaciones de calidad y cuadros de mando de desempeño de proveedores.

Importante:

• Ingeniero Industrial, químico, de materiales o relacionado
• Funciones: seguimiento proveedores packaging primario, engloba muchos procesos de fabricación: VIDRIO, METÁLICO Y PLÁSTICO (Inyección)
• Tendrá que hacer auditorias
• 20% viajar, 2 veces al mes - España e Italia
• Inglés, francés valorable
• Persona espabilada, motivada
• Tendrá mucho contacto con packaging (primario, secundario principalmente)
• Que esté orientado a Producto, asegurar que el proceso de fabricación sea el correcto, que los controles de calidad sean correctos, seguimiento no conformidades.

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