Delegado Comercial - Transporte Terrestre

Desde la división de sales and marketing en Robert Walters Valencia, me encuentro gestionado una posición de delegado comercial para una empresa del sector transporte terrestres.

La posición reporta directamente al Director Comercial Corporativo y mantiene coordinación constante con los departamentos operativos de negocio (transporte y logística), así como con áreas corporativas como finanzas.

La persona seleccionada dispondrá de acceso a distintas fuentes de datos y herramientas de reporting de la compañía, incluyendo soluciones de desarrollo interno, por lo que será necesario un nivel avanzado de manejo de herramientas ofimáticas y de análisis.

Misión del puesto

Gestionar y desarrollar el equipo comercial, impulsando su crecimiento y conocimiento para la obtención de resultados, partiendo de una cartera consolidada de más de 500 clientes y un volumen anual aproximado de 40 M€.

La misión principal será conseguir y desarrollar una cartera de clientes alineada con los criterios estratégicos del negocio:

• Incrementar la rentabilidad y mejorar el margen por tonelada.
• Garantizar la calidad de la cartera de clientes mediante indicadores de satisfacción y herramientas de evaluación.
• Evolucionar y optimizar el equipo comercial para alcanzar los objetivos establecidos.
• Captación de nuevos clientes en línea con la estrategia empresarial y comercial.

Responsabilidades

• Impulsar, liderar y dirigir las estrategias comerciales para maximizar la rentabilidad y favorecer el crecimiento del negocio.
• Gestionar y desarrollar el equipo comercial.
• Establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos.
• Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
• Analizar y compartir indicadores clave de negocio.
• Coordinar acciones comerciales con áreas operativas y corporativas.
• Participar en la definición y ejecución de planes estratégicos comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

Funciones

• Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes.
• Seguimiento y desarrollo de la cartera de clientes.
• Detección de nuevas oportunidades de negocio.
• Supervisión de la actividad comercial y análisis de resultados.
• Elaboración de estrategias de captación y fidelización.
• Coordinación con operaciones y logística para asegurar la calidad del servicio.
• Reporting periódico a Dirección Comercial.

Experiencia requerida

• Experiencia demostrable en ejecución de planes estratégicos comerciales.
• Experiencia en gestión de equipos comerciales.
• Conocimiento del sector transporte y logística.
• Conocimiento en operativas cross-dock.
• Perfil orientado a resultados y desarrollo de negocio.

Competencias

Competencias requeridas

• Comunicación efectiva.
• Enfoque comercial y orientación a resultados.
• Liderazgo y capacidad de negociación.
• Capacidad analítica.
• Gestión de equipos.

Competencias valorables

• Ofimática avanzada.
• Manejo de herramientas BI.
• Capacidad de planificación estratégica.

Formación requerida

• Formación en Logística, Transporte, ADE, Comercio o áreas relacionadas.
• Inglés nivel B2.

Formación complementaria

• Formación específica en logística y transporte.
• Formación en herramientas de análisis de datos y reporting.
• Formación en negociación comercial y liderazgo de equipos.