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Caso de éxito - Sector Automoción

Transformación organizativa

Caso de éxito

Nuestro cliente es un grupo líder en servicios de posventa del automóvil, con más de 2.000 empleados y una red de más de 180 centros en España y otros mercados europeos. En los últimos años, la compañía había experimentado un fuerte crecimiento, alcanzando una facturación superior a 300M€.

En este contexto de expansión y transformación, la organización decidió revisar su modelo de trabajo y sus espacios corporativos para adaptarlos a nuevas formas de colaboración y a las necesidades futuras del negocio.:

  • Servicio: Transformación organizativa 
  • Industria: Automoción
  • Tamaño: +2.000 empleados
  • Ubicación: España

 

Reto

La organización se encontraba en un proceso de transformación que requería evolucionar su modelo de trabajo y adaptarlo a nuevas formas de colaboración. El reto consistía en repensar no solo los espacios corporativos, sino también las dinámicas de trabajo, las herramientas y la forma de relacionarse de los equipos.

El objetivo era avanzar hacia un modelo más flexible y eficiente, capaz de optimizar los recursos y espacios disponibles, mejorar la experiencia de empleado y acompañar la evolución cultural de la organización.

Solución

Se diseñó e implantó un nuevo modelo de trabajo basado en los principios de Smart Working y Activity-Based Workplace, adaptando los espacios a las diferentes necesidades y actividades de los equipos y favoreciendo una mayor flexibilidad en las formas de colaboración.

El proyecto integró la optimización de espacios e infraestructuras, junto con la digitalización de herramientas y entornos de trabajo necesarios para dar soporte al nuevo modelo.

Para asegurar una adecuada adopción, se desarrolló un plan de Change Management que involucró a los equipos directivos y empleados durante todo el proceso de transición. Este acompañamiento permitió gestionar el cambio cultural, facilitar la adopción de las nuevas formas de trabajo y consolidar el nuevo modelo en la organización.

El resultado fue una evolución hacia un entorno de trabajo más flexible, eficiente y sostenible, alineado con las necesidades del negocio y con una mejor experiencia para los empleados.