Una entrevista telefónica puede parecer un primer paso más informal en un proceso de selección, sin embargo, se trata de una oportunidad muy valiosa para asegurar que el candidato pasa a la siguiente fase del proceso.
¿Nuestro consejo? Trata este paso con tanta seriedad como tratarías una entrevista final. Algunos candidatos no otorgan la importancia necesaria a las entrevistas telefónicas, lo que les puede costar su avance en el proceso.
Poner en marcha este primer paso es crucial. Además, crear una buena conexión con los responsables de contratación puede ayudar a tu candidatura. Por el contrario, una conversación telefónica menos brillante puede acabar con el proceso antes de que éste se inicie realmente.
Lee estos 5 consejos principales para que tu próxima entrevista telefónica sea todo un éxito:
Puede ser difícil hacer una entrevista telefónica cuando estás actualmente trabajando y con las responsabilidades diarias correspondientes. Es importante estar en un ambiente libre de distracciones durante la llamada - nada desconcentra más que compañeros de trabajo escuchando tus conversaciones privadas, u otros trabajadores hablando en voz alta. Así que lo mejor es ir a una sala en la que puedas estar tranquilo y cómodo. Un buen truco para no perder la concentración es ir tomando notas durante la entrevista.
El entrevistador analizará tus capacidades de comunicación a través de la forma en la que te presentes por teléfono. Debe reflejarse motivación y actitud para el puesto, tal vez más que en una entrevista presencial, pues tu tono de voz y lo que le cuentes serán los únicos elementos que el entrevistador tendrá para evaluarte. Asimismo, también analizará tus competencias interpersonales y juzgará tu actitud y aptitudes para trabajar en equipo.
Mantén una actitud positiva y demuestra que eres capaz de sacar proyectos adelante, es importante no demostrar negatividad o frustración frente a tu puesto actual, sino que, se debe hablar sobre las oportunidades que te ha proporcionado hasta la actualidad. Demuestra optimismo y entusiasmo, y no tengas miedo de destacar tus éxitos profesionales, siempre que no parezca arrogante.
Aunque el entrevistador no lo vea, sonríe mientras hablas y ponte ropa con la que te sientas cómodo - puede que no se vea, pero se transmite por la energía. Levantarse durante la llamada es un buena forma de mantener el mismo ritmo si no se está consiguiendo sentado.
Realiza preguntas específicas, demostrando que realmente tienes ganas de aprender más sobre la empresa y el puesto. Anota estas preguntas en los apuntes previos que tengas sobre las funciones del puesto y la organización.
No dejes que los nervios o la vergüenza sean confundidos con desinterés y, aunque parezca forzado, reitera tu interés en continuar en el proceso antes de terminar la llamada.
No te olvides de enviar un correo electrónico de agradecimiento, buscando así iniciar la próxima conversación o entrevista.
Ten una copia de tu CV durante la llamada, ya que es la única entrevista en la que puedes mirarlo sin problemas. Prepárate para poder explicar tu trayectoria profesional y académica con las fechas y referencias correctas.
Anticípate en prepararte algunos escenarios posibles de preguntas en las que puedas responder con proyectos en los que hayas trabajado, iniciativas que hayas liderado o problemas que hayas resuelto. Toma nota de elementos clave para que sea más fácil transmitir tus ideas sin confundirte, y para poder adaptar mejor tus respuestas a las preguntas del entrevistador.
Vale la pena ensayar estos ejemplos, ya que terminarás por utilizarlos en cualquier entrevista telefónica o personal.
Buscar trabajo puede ser un proceso frustrante, pero no dejes que la decepción afecte a tu entusiasmo por buscar una nueva oportunidad. Lee frases motivadoras, revisa algunas citas de tu autor preferido o asiste a una TED Talk. Todo esto puede hacer la diferencia en tu actitud durante la llamada, y el entusiasmo se percibe, incluso por el teléfono.
Es importante recordar que ser rechazado después de una entrevista no se trata de un reflejo de tus capacidades personales o profesionales. Seguramente te encontrarás con más rechazos a lo largo de tu trayectoria, es algo normal, trata de enfocarte en los factores que puedas controlar como la actitud, y aprovecha el feedback para una futura entrevista telefónica o presencial.
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